Widerrufsrecht

Jedes VEERY-Poster wird auf Bestellung für Sie gefertigt. Wenn es nicht passt, können Sie es trotzdem zurücksenden.

Rücksendungen

Sie haben ab dem Tag, an dem Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft, 30 Tage Zeit, um aus beliebigem Grund eine Rücksendung anzufordern. Schreiben Sie an refund@veery.art und nennen Sie Ihre Bestellnummer sowie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten.

Sobald wir Ihre Rücksendung akzeptiert haben, senden wir Ihnen per E-Mail die Rücksendeadresse und eine Anleitung. Bitte senden Sie das Poster innerhalb von 14 Tagen nach dieser E-Mail zurück, in dem Zustand, in dem Sie es erhalten haben, und nach Möglichkeit in der Originalverpackung. Artikel, die ohne Rücksendeanfrage zurückgeschickt werden, können nicht angenommen werden.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf: Wir benötigen ihn, falls das Paket auf dem Rückweg verloren geht.

Widerrufsrecht in der Europäischen Union

Wenn Ihre Bestellung in die Europäische Union geliefert wird, haben Sie außerdem das gesetzliche Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um es auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an refund@veery.art. Es gilt das oben beschriebene Rücksendeverfahren, und die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust, der auf einen Umgang mit dem Poster zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung Notwendige hinausgeht.

Erstattungen

Wir erstatten den Preis der zurückgesandten Artikel sowie, wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, die ursprünglichen Standardversandkosten über Ihre ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rücksendeanfrage. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis das Poster bei uns eingegangen ist oder Sie uns nachweisen, dass Sie es abgeschickt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Es kann einige zusätzliche Tage dauern, bis Ihre Bank die Erstattung anzeigt. Sollte sie danach noch nicht eingegangen sein, schreiben Sie an refund@veery.art.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Artikel

Prüfen Sie Ihr Poster bei der Ankunft. Wenn es beschädigt ist, einen Druckfehler aufweist oder nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben, schreiben Sie so bald wie möglich an hello@veery.art und fügen Sie Fotos des Posters und der Verpackung bei. Wir senden Ihnen kostenlos einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag. Sie müssen das Poster nicht zurücksenden.

Ihre gesetzlichen Rechte, falls ein Produkt nicht der Beschreibung entspricht oder sich als mangelhaft erweist, bleiben davon unberührt.

Verlorene Pakete

Wenn Ihre Sendungsverfolgung ein Problem anzeigt oder Ihr Paket nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns, und wir klären es mit dem Versanddienstleister. Siehe unsere Seite Versand und Lieferung.

Umtausch

Wir tauschen Artikel nicht direkt um. Um eine Größe oder einen Rahmen zu ändern, senden Sie den ursprünglichen Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Geschenkgutscheine

Sie können den Kauf eines Geschenkgutscheins innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern er noch nicht verwendet wurde. Schreiben Sie an refund@veery.art und nennen Sie Ihre Bestellnummer: Wir stornieren den Geschenkgutschein und erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsart. Danach, oder sobald der Geschenkgutschein verwendet wurde, kann er weder zurückgegeben noch in Bargeld umgetauscht werden, sofern das Gesetz dies nicht vorschreibt. Alle Bedingungen für Geschenkgutscheine finden Sie in unseren AGB.

Wenn Sie ein Poster zurücksenden, das Sie mit einem Geschenkgutschein bezahlt haben, erstatten wir den Betrag auf denselben Geschenkgutschein, und Sie können ihn erneut verwenden. Wenn Sie teilweise mit einem Geschenkgutschein und teilweise mit einer anderen Zahlungsart bezahlt haben, erstatten wir jeden Teil im Verhältnis zu dem damit bezahlten Betrag. Alle übrigen Bestimmungen dieser Richtlinie gelten wie gewohnt.

Kontakt

Bei Fragen zu einer Rücksendung schreiben Sie an refund@veery.art.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie können es auch in eine E-Mail kopieren.

• An VEERY, refund@veery.art:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.