Informativa sulla privacy

In sintesi
Ordini	Conservati 6 anni
The List	Conservati fino alla sua disiscrizione
Contatti e artisti	Conservati 1 anno dalla nostra ultima risposta
Recensioni	Conservati finché la recensione è pubblicata
Statistiche	Conservati fino a 14 mesi
Sicurezza	Conservati solo per il tempo necessario

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

VEERY gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a lei, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i «Servizi»). VEERY si basa su Shopify, che ci consente di fornirle i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive in che modo raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i suoi dati personali quando visita o utilizza i Servizi, effettua un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi o comunica con noi in altro modo. In caso di contrasto tra i nostri Termini e condizioni e la presente Informativa sulla privacy, prevale la presente Informativa sulla privacy per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei suoi dati personali.

La preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, lei dichiara di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l’utilizzo e la comunicazione delle sue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Come utilizziamo i suoi dati

Ordini
Vendere, stampare e consegnare i suoi poster
Base giuridica: il nostro contratto con lei
Conservati 6 anni, come richiede il Codice di commercio spagnolo
Destinatari: Shopify, Gelato e le sue tipografie, i fornitori di pagamento e i corrieri
The List
La nostra newsletter
Base giuridica: il suo consenso
Conservati fino alla sua disiscrizione
Destinatario: Shopify, che invia le nostre email
Contatti e artisti
Rispondere al suo messaggio o valutare la sua candidatura d’artista
Base giuridica: la sua richiesta e il nostro legittimo interesse a risponderle
Conservati 1 anno dalla nostra ultima risposta
Destinatario: Web3Forms, che ci recapita i moduli
Recensioni
Pubblicare la sua recensione
Base giuridica: il suo consenso
Conservati finché la recensione è pubblicata
Destinatario: Shopify; il suo nome e la sua recensione sono pubblici
Statistiche
Contare le visite con Google Analytics, solo se accetta i cookie
Base giuridica: il suo consenso
Conservati fino a 14 mesi
Destinatario: Google, che può trattarli negli Stati Uniti
Sicurezza
Proteggere pagamenti e moduli da frodi e spam
Base giuridica: il nostro legittimo interesse a un negozio sicuro
Conservati solo per il tempo necessario
Destinatari: Shopify e hCaptcha

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo l’espressione «dati personali», ci riferiamo alle informazioni che identificano lei o un’altra persona o che possono essere ragionevolmente ricondotte a lei o a un’altra persona. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state anonimizzate, in modo da non poterla identificare né essere ragionevolmente ricondotte a lei. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati personali, a seconda di come interagisce con i Servizi, del luogo in cui vive e nei limiti consentiti o richiesti dalla legge applicabile:

Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Informazioni finanziarie, tra cui numeri di carta di credito, di carta di debito e di conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, modalità di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
Informazioni sull’account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni, tra cui gli articoli che visualizza, inserisce nel carrello, aggiunge alla lista dei desideri, acquista, restituisce, cambia o annulla, e le sue transazioni precedenti.
Comunicazioni con noi, tra cui le informazioni che include nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia una richiesta di assistenza clienti.
Informazioni sul dispositivo, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, l’indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni sull’utilizzo, tra cui informazioni relative alla sua interazione con i Servizi, compreso il modo in cui e il momento in cui interagisce con i Servizi o vi naviga.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da lei, anche quando crea un account, visita o utilizza i Servizi, comunica con noi o ci fornisce in altro modo i suoi dati personali;
Automaticamente tramite i Servizi, anche dal suo dispositivo quando utilizza i nostri prodotti o servizi o visita i nostri siti web, e mediante l’uso di cookie e tecnologie simili;
Dai nostri fornitori di servizi, anche quando ci avvaliamo di loro per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i suoi dati personali per nostro conto;
Dai nostri partner o da altri terzi.

Candidature degli artisti

Oltre alle informazioni descritte sopra, VEERY può raccogliere e trattare i dati personali inviati da artisti, illustratori, fotografi, designer e altri creativi che si candidano per collaborare con noi.

Tali informazioni possono comprendere:

Nome e dati di contatto
Indirizzo email
Link al sito web e al portfolio
Profili sui social media
Informazioni biografiche
Anteprime delle opere, immagini, file e materiali di supporto inviati volontariamente per la valutazione
Qualsiasi altra informazione fornita nel corso della procedura di candidatura

Utilizziamo tali informazioni esclusivamente per valutare potenziali collaborazioni, comunicare con i candidati, valutare l’idoneità artistica per la piattaforma VEERY, conservare un archivio delle candidature e gestire future opportunità di collaborazione.

L’invio di opere o di materiale del portfolio non garantisce l’accettazione, la rappresentanza, la pubblicazione, la partnership né una futura collaborazione con VEERY.

Gli artisti mantengono la titolarità della propria proprietà intellettuale e dei propri diritti d’autore, salvo diverso accordo scritto stipulato mediante un contratto separato.

Recensioni

Quando invia una recensione, raccogliamo la sua valutazione, la sua recensione, il suo nome, il suo indirizzo email e, se li aggiunge, la sua città e il suo paese e una foto. L’invio di una recensione crea una scheda cliente nel nostro negozio, senza iscriverla alle email di marketing. Pubblichiamo il suo nome e, se lo indica, l’iniziale del cognome, la sua città e il suo paese, la sua valutazione e la sua recensione, insieme al poster a cui si riferisce. Non pubblichiamo mai il suo indirizzo email. Se la recensione è stata inviata tramite il link presente nella nostra email di consegna, viene contrassegnata come scritta in cambio di uno sconto. Verifichiamo il suo indirizzo email confrontandolo con i nostri ordini per mostrare l’etichetta «Acquisto verificato» e la dimensione e la cornice acquistate. Le foto vengono pubblicate solo con la sua autorizzazione scritta. Conserviamo l’invio originale come registrazione della recensione. Per chiederci di rimuovere la sua recensione o i suoi dati, scriva a privacy@veery.art.

Come utilizziamo i suoi dati personali

A seconda di come interagisce con noi o di quali Servizi utilizza, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i suoi dati personali per fornirle i Servizi, anche per eseguire il contratto stipulato con lei, elaborare i suoi pagamenti, evadere i suoi ordini, ricordare le sue preferenze e gli articoli a cui è interessato, inviarle notifiche relative al suo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il suo account, organizzare la spedizione, agevolare eventuali resi e cambi, consentirle di pubblicare recensioni e creare per lei un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandandole prodotti correlati ai suoi acquisti. Ciò può comprendere l’utilizzo dei suoi dati personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo i suoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta ordinaria, e per mostrarle annunci pubblicitari online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche sulla base degli articoli che ha acquistato o aggiunto al carrello in precedenza e di altre attività svolte sui Servizi.
Comunicazioni della newsletter. Quando si iscrive alla nostra newsletter, raccogliamo il suo indirizzo email e qualsiasi informazione fornita volontariamente. Utilizziamo tali informazioni per inviarle aggiornamenti su nuove uscite, artisti in evidenza, collezioni, promozioni, contenuti editoriali e altre informazioni relative a VEERY. Può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul link di disiscrizione presente nelle nostre email o contattandoci direttamente. La sua decisione di annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing non inciderà sulle comunicazioni transazionali relative agli ordini, alle richieste di assistenza clienti o alle notifiche relative all’account.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i suoi dati personali per autenticare il suo account, offrire un’esperienza di pagamento e di acquisto sicura, individuare, indagare o intervenire in merito a possibili attività fraudolente, illecite, non sicure o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se sceglie di utilizzare i Servizi e di registrare un account, è responsabile della custodia delle credenziali del suo account. Le raccomandiamo vivamente di non condividere con nessun altro il suo nome utente, la sua password o altri dati di accesso.
Comunicare con lei. Utilizziamo i suoi dati personali per fornirle assistenza clienti, rispondere alle sue richieste, fornirle servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con lei. Quando ci scrive o ci invia una candidatura d’artista, utilizziamo i suoi dati per risponderle e per valutarla, perché ce lo ha chiesto e nel nostro legittimo interesse a risponderle.
Motivi legali. Utilizziamo i suoi dati personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste delle forze dell’ordine o di enti pubblici, per svolgere indagini o partecipare a procedure di acquisizione di prove in ambito civile, a controversie potenziali o in corso o ad altri procedimenti giudiziari contenziosi, nonché per far rispettare i nostri termini o le nostre politiche o indagare su loro potenziali violazioni.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze, possiamo comunicare i suoi dati personali a terzi per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono comprendere:

Con Shopify, fornitori e altri terzi che prestano servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione nel cloud, evasione degli ordini e spedizione).
Con partner commerciali e di marketing, per fornire servizi di marketing e mostrarle pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terzi basata sulla sua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le sue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che la riguardano per mostrarle pubblicità mirata e marketing basati sulla sua attività online presso diversi commercianti e siti web.
Quando lei ci indica o ci chiede di comunicare determinate informazioni a terzi, o acconsente in altro modo a tale comunicazione, ad esempio per spedirle dei prodotti o tramite l’utilizzo di widget dei social media o di integrazioni di accesso.
In relazione a un’operazione societaria come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi di legge applicabili (anche per rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al suo accesso ai Servizi e al loro utilizzo per fornirle e migliorare i Servizi. Le informazioni che invia tramite i Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terzi che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiede, per fornirle e migliorare i Servizi. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni ottenuti dalle sue interazioni con il nostro Negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti sulle sue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, è Shopify a rispondere del trattamento dei suoi dati personali, anche per quanto riguarda la risposta alle sue richieste di esercitare i suoi diritti sull’utilizzo dei suoi dati personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i suoi dati personali e sugli eventuali diritti di cui dispone, può consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify. A seconda del luogo in cui vive, può esercitare determinati diritti in relazione ai suoi dati personali tramite il Portale sulla privacy di Shopify.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il nostro sito web, migliorarne le prestazioni, analizzare il comportamento dei visitatori, ricordare le preferenze degli utenti, personalizzare i contenuti e supportare le attività di marketing.

A seconda dei servizi attivati sul nostro sito web, possiamo utilizzare tecnologie fornite da Shopify e da fornitori terzi selezionati per finalità di analisi, pubblicità e misurazione delle prestazioni.

Ove richiesto dalla legge applicabile, ai visitatori viene data la possibilità di gestire le preferenze sui cookie tramite i nostri strumenti di consenso ai cookie.

Chi	A cosa serve	Durata
Shopify	Il carrello, il pagamento, la lingua e la valuta, e il ricordo della sua scelta sui cookie. Necessari. I cookie di statistica e di marketing di Shopify vengono impostati solo se accetta. Elenco completo di Shopify	Dalla sessione a 1 anno
VEERY	I suoi preferiti, salvati nel suo browser solo quando li usa. Necessario.	Finché non li cancella
Google Analytics · _ga	Statistiche delle visite. Solo se accetta.	400 giorni
hCaptcha · __cf_bm	Protezione dallo spam nel modulo delle recensioni. Necessario.	30 minuti

Può modificare la sua scelta in qualsiasi momento in Impostazioni cookie, presente anche in fondo a ogni pagina, oppure eliminando i cookie dal suo browser.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono fornire link a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terzi. Se segue link a siti non affiliati a noi o non controllati da noi, è opportuno che ne esamini le politiche sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, compresa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni che fornisce in spazi pubblici o semipubblici, comprese quelle che condivide sulle piattaforme di social network di terzi, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terzi, senza limitazioni quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inclusione di tali link da parte nostra non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori al di sotto della maggiore età prevista nella sua giurisdizione. Se è il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione. Alla Data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di «condividere» o «vendere» (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle sue informazioni

La informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invia potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Le raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei suoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se le informazioni ci servono per mantenere il suo account, fornirle i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili. Il periodo previsto per ciascuna finalità è indicato nella tabella all’inizio della presente informativa.

I suoi diritti e le sue scelte

A seconda del luogo in cui vive, potrebbe disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai suoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo respingere la sua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

Diritto di accesso / di conoscere. Potrebbe avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di lei.
Diritto alla cancellazione. Potrebbe avere il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che conserviamo su di lei.
Diritto di rettifica. Potrebbe avere il diritto di chiederci di rettificare i dati personali inesatti che conserviamo su di lei.
Diritto alla portabilità. Potrebbe avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di lei e di chiederci di trasferirli a un terzo, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarle email promozionali e lei può scegliere in qualsiasi momento di non riceverle più utilizzando l’opzione di disiscrizione presente nelle email che le inviamo. Se sceglie di non riceverle più, potremmo comunque inviarle email non promozionali, ad esempio quelle relative al suo account o agli ordini che ha effettuato.

Se risiede nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, può esercitare i seguenti diritti oltre a quelli indicati sopra:

Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: potrebbe avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei dati personali per determinate finalità.
Revoca del consenso: quando il trattamento dei suoi dati personali si basa sul consenso, ha il diritto di revocare tale consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Può esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i suoi dati personali e sugli eventuali diritti di cui dispone, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, può visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non la discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la sua identità prima di poter dare seguito alle sue richieste, nei limiti consentiti o richiesti dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, può designare un agente autorizzato a presentare per suo conto richieste di esercizio dei suoi diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da parte di un agente, chiederemo all’agente di fornire la prova che lei lo ha autorizzato ad agire per suo conto, e potremmo dover chiedere a lei di verificare la sua identità direttamente con noi. Risponderemo alla sua richiesta in modo tempestivo, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se desidera presentare un reclamo sul modo in cui trattiamo i suoi dati personali, la preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui vive, potrebbe avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare reclamo all’autorità per la protezione dei dati del suo paese. Per il SEE, può trovare un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati qui. Se si trova in Spagna, l’autorità di controllo competente è la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Trasferimenti internazionali

La informiamo che possiamo trasferire, conservare e trattare i suoi dati personali al di fuori del paese in cui vive.

Se trasferiamo i suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea o eventuali contratti equivalenti adottati dall’autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un paese per il quale sia stato stabilito che garantisce un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e forniremo un avviso secondo quanto richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desidera esercitare uno dei diritti a sua disposizione, ci scriva all’indirizzo privacy@veery.art.

Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, il titolare del trattamento dei suoi dati personali è VEERY. Email: privacy@veery.art.