Términos del servicio

Presentación

¡Bienvenido a VEERY! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a VEERY. VEERY gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra cuidada (los «Servicios»). VEERY funciona con la tecnología de Shopify, que nos permite prestarte los Servicios.

Los términos y condiciones que siguen, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos (los «Términos del servicio» o «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades cuando usas los Servicios.

Lee estos Términos del servicio con atención, porque incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan cuestiones como las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos del servicio o con la Política de privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.

Sección 1 — Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu comunidad o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo use los Servicios en dispositivos de tu propiedad, que compres o que gestiones.

Para usar los Servicios, incluidos el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te pida cierta información, como tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación, de pago y de envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilitas en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para facilitarla.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de esta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

Sección 2 — Nuestros productos

Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación fiel de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Ahora bien, ten en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla, según el tipo de dispositivo con el que accedes a la tienda y según sus ajustes y configuración.

No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan tus expectativas ni que coincidan con lo mostrado o representado en nuestras tiendas en línea.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a descatalogar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

Sección 3 — Pedidos

Cuando haces un pedido, estás formulando una oferta de compra. VEERY se reserva el derecho a aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su discreción. Tu pedido no queda aceptado hasta que VEERY confirma su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Revisa tu pedido con atención antes de enviarlo, porque es posible que VEERY no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al hacerlo.

Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de devoluciones.

Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

Sección 4 — Precios y facturación

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio que se cobra por un producto o servicio es el vigente en el momento de hacer el pedido y figurará en tu correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación ni tasas aduaneras o de importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea o de otro tipo gestionadas por terceros. Podemos ofrecer de vez en cuando promociones en los Servicios que afecten a los precios y que se rijan por términos y condiciones distintos de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecen los de la promoción.

Te comprometes a facilitar información de compra, de pago y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras hechas en nuestras tiendas. Te comprometes a actualizar sin demora tu cuenta y demás información, incluidos tu dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y sus fechas de caducidad, para que podamos completar tus operaciones y contactar contigo cuando haga falta.

Declaras y garantizas que (i) la información de tarjeta de crédito que facilitas es verdadera, correcta y completa; (ii) estás debidamente autorizado a usar esa tarjeta para la compra; (iii) los cargos en los que incurras serán atendidos por tu entidad emisora; y (iv) pagarás los cargos en los que incurras a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

Sección 5 — Envío y entrega

No respondemos de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No respondemos de los retrasos causados por los transportistas, los trámites de aduana o acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida se transmiten a ti.

Sección 6 — Propiedad intelectual

Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas, los nombres comerciales, los textos, las presentaciones, las imágenes, los gráficos, las reseñas de productos, el vídeo y el audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de VEERY, de sus empresas vinculadas o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y demás normativa de propiedad intelectual estadounidense y extranjera.

Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente previsto aquí, nada de lo contenido en estos Términos concede ni se interpretará como que concede una licencia u otros derechos sobre ninguna patente, marca, derecho de autor u otra propiedad intelectual de VEERY, de Shopify o de un tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede infringir la normativa de propiedad intelectual aplicable. VEERY se reserva todos los derechos no concedidos expresamente aquí.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas de VEERY son marcas de VEERY o de sus empresas vinculadas o licenciantes. No puedes usarlos sin el permiso previo por escrito de VEERY. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los lemas de Shopify son marcas de Shopify. Los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas que aparecen en los Servicios son marcas de sus respectivos titulares.

Sección 7 — Herramientas opcionales

Es posible que se te dé acceso a herramientas de cliente ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las que no ejercemos supervisión, control ni intervención.

Reconoces y aceptas que damos acceso a esas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumimos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente por tu cuenta y riesgo, y debes asegurarte de conocer y aceptar los términos en los que las ofrece el proveedor externo correspondiente.

También podemos ofrecer en el futuro nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Esas nuevas funciones se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.

Sección 8 — Enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web facilitados o gestionados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros incrustada). No respondemos de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder. Si decides salir de los Servicios para acceder a esos materiales o sitios de terceros, lo haces por tu cuenta y riesgo.

No respondemos de ningún perjuicio o daño relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, ni con tu compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos en ellos. Revisa con atención las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier operación. Las reclamaciones, quejas, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.

Sección 9 — Relación con Shopify

VEERY funciona con la tecnología de Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. Ahora bien, todas las ventas y compras que realizas en nuestra tienda se hacen directamente con VEERY. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no responde de ningún aspecto de las ventas entre tú y VEERY, incluidos los daños, perjuicios o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos. Por la presente liberas expresamente a Shopify y a sus empresas vinculadas de toda reclamación, daño y responsabilidad derivados de tus compras y operaciones con VEERY o relacionados con ellos.

Sección 10 — Política de privacidad

Todos los datos personales que recogemos a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de privacidad, que puedes consultar aquí, y determinados datos personales pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify, que puedes consultar aquí. Al usar los Servicios, reconoces haber leído estas políticas de privacidad.

Como los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y trata datos personales sobre tu acceso a ellos y tu uso de ellos con el fin de prestarlos y mejorarlos. La información que envías a los Servicios se transmite y se comparte con Shopify, así como con terceros que pueden estar situados en países distintos de aquel en el que resides, con el fin de prestarte servicios. Consulta nuestra Política de privacidad para conocer en detalle cómo usamos tus datos personales nosotros, Shopify y nuestros socios.

Sección 11 — Comentarios y aportaciones

Si envías, subes, publicas, remites por correo o transmites de cualquier otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (conjuntamente, las «Aportaciones»), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir esas Aportaciones en cualquier medio y con cualquier finalidad, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, ejercer los derechos de esta licencia para operar, prestar, evaluar, enriquecer, mejorar y promocionar los Servicios y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a los Términos del servicio.

También declaras y garantizas que: (i) eres titular de todas las Aportaciones o tienes todos los derechos necesarios sobre ellas; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío; y (iii) tus Aportaciones cumplirán estos Términos. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener tus Aportaciones en confidencialidad, (2) pagar una compensación por ellas ni (3) responder a ellas.

Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o retirar las Aportaciones que, a nuestra entera discreción, consideremos ilícitas, ofensivas, amenazantes, injuriosas, difamatorias, pornográficas, obscenas o de cualquier otro modo censurables, o que vulneren la propiedad intelectual de un tercero o estos Términos del servicio.

Aceptas que tus Aportaciones no vulnerarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca, de privacidad, de imagen u otros derechos personales o patrimoniales. Aceptas además que no contendrán contenido injurioso ni de otro modo ilícito, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro programa malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducirnos a error a nosotros o a terceros sobre el origen de una Aportación. Eres el único responsable de las Aportaciones que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por las Aportaciones publicadas por ti o por un tercero.

Sección 12 — Errores, inexactitudes y omisiones

Puede ocurrir que en los Servicios haya información con erratas, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y a cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (también después de que hayas enviado tu pedido).

Sección 13 — Usos prohibidos

Solo puedes acceder a los Servicios y usarlos con fines lícitos. No puedes acceder a los Servicios ni usarlos, directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o maliciosos; (b) para infringir normas, reglamentos, leyes u ordenanzas internacionales, estatales, autonómicas o locales; (c) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla estos Términos; (g) para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional, incluido el «correo basura», las «cadenas», el «spam» o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) para realizar cualquier otra conducta que restrinja o impida a otros usar o disfrutar de los Servicios, o que, a nuestro juicio, pueda perjudicar a VEERY, a Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Además, aceptas no: (a) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se use o pueda usarse de algún modo que afecte a la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recoger o rastrear datos personales de otros; (d) enviar spam, hacer phishing, pharming o pretexting sobre los servicios; (e) usar robots, arañas, herramientas de scraping, de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de IA (como la IA agéntica) o medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; ni (f) interferir, eludir o sortear las funciones de seguridad o autorización, las cabeceras de exclusión de robots u otras medidas que empleamos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho a suspender, inhabilitar o cerrar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has incumplido alguna parte de estos Términos.

Sección 14 — Agentes

14.1 Esta sección (los «Términos de agentes») se aplica si usas, permites, habilitas o provocas el despliegue de un Agente para acceder a los Servicios, usarlos o interactuar con ellos. Por «Agente» se entiende cualquier software o servicio que actúe de forma autónoma o semiautónoma por cuenta de, o por indicación de, cualquier persona o entidad, y que pueda ejecutarse por cuenta de una persona o usando su dispositivo, sin supervisión directa.

14.2 Ningún Agente puede acceder a los Servicios, usarlos ni interactuar con ellos salvo que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos del apartado 14.4. Además, ningún Agente puede acceder a los Servicios, usarlos ni interactuar con ellos si le hemos pedido que se abstenga de acceder a un servicio, usarlo o interactuar con él.

14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si un Agente accede a los Servicios, los usa e interactúa con ellos, y de qué manera.

14.4 Los Agentes deben: (i) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, indicar que la solicitud procede de un Agente y revelar su nombre incluyendo lo siguiente en la cadena de agente de usuario de la solicitud: «Agent/[nombre del agente]»; (ii) no ocultar ni disimular que el acceso, el uso o las interacciones proceden de un Agente, por ejemplo (a) imitando el comportamiento y los patrones de interacción humanos o (b) resolviendo o sorteando CAPTCHA o medidas destinadas a distinguir el uso por un ordenador del uso por un humano; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o indicación destinada a determinar si las interacciones proceden de un humano o de un ordenador; (iv) no sortear ni evitar de otro modo cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los Agentes acceden a los Servicios, los usan o interactúan con ellos, y de qué manera.

Sección 15 — Resolución

Podemos resolver este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes debidos hasta la fecha de resolución inclusive.

Las siguientes secciones seguirán aplicándose tras cualquier resolución: Propiedad intelectual, Comentarios y aportaciones, Resolución, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Nulidad parcial, Renuncia y acuerdo íntegro, Cesión, Legislación aplicable, Política de privacidad, y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban subsistir a la resolución.

Sección 16 — Exclusión de garantías

La información presentada en los Servicios o a través de ellos se facilita únicamente con fines de información general. No garantizamos su exactitud, integridad ni utilidad. Cualquier confianza que deposites en ella es estrictamente por tu cuenta y riesgo. Declinamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en esos materiales por ti o por cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquiera que pueda conocer su contenido.

SALVO QUE VEERY LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PRESTAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» PARA TU USO, SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS VAYA A SER ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO SERTE APLICABLE.

Sección 17 — Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO VEERY, NUESTROS SOCIOS, ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, EMPRESAS VINCULADAS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS EMPRESAS VINCULADAS, RESPONDERÁN DE NINGÚN DAÑO PERSONAL, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN NI DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE AHORROS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LOS COSTES DE SUSTITUCIÓN O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA POR RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), OBJETIVA O DE OTRO TIPO, DERIVADOS DE TU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE ELLOS, NI DE CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE ALGÚN MODO CON TU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO SUFRIDO COMO CONSECUENCIA DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, AUN HABIENDO SIDO ADVERTIDOS DE SU POSIBILIDAD.

Sección 18 — Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a VEERY, a Shopify y a nuestras empresas vinculadas, socios, directivos, administradores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, exigibles por un tercero como consecuencia de (1) tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso a los Servicios y uso de ellos.

Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable, si bien la falta de notificación inmediata no te liberará de tus obligaciones salvo que te cause un perjuicio material. Podemos dirigir la defensa y la transacción de esa reclamación a tu costa, incluida la elección de abogado, pero no transigiremos ninguna reclamación que te imponga obligaciones no dinerarias sin tu consentimiento (que no podrá denegarse sin motivo razonable). Colaborarás en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, también aportando los documentos pertinentes.

Sección 19 — Nulidad parcial

En caso de que alguna disposición de estos Términos del servicio se declare ilícita, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inejecutable se considerará separada de estos Términos del servicio, sin que dicha declaración afecte a la validez y exigibilidad de las demás disposiciones.

Sección 20 — Renuncia y acuerdo íntegro

Que no ejerzamos o no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

Estos Términos del servicio y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros, rigen tu uso del Servicio y sustituyen a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o coetánea, oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del servicio).

Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretarán en contra de la parte redactora.

Sección 21 — Cesión

No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones conforme a estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en ese sentido será nulo de pleno derecho. Nosotros sí podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni aviso previo.

Sección 22 — Legislación aplicable

Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo separado por el que te prestemos los Servicios se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, esto no te priva de la protección de las disposiciones imperativas de la legislación de tu país de residencia, y puedes iniciar acciones ante los tribunales de tu lugar de residencia.

Sección 23 — Títulos

Los títulos empleados en este acuerdo se incluyen solo por comodidad y no limitan ni afectan de otro modo a estos Términos.

Sección 24 — Cambios en los Términos del servicio

Puedes consultar en cualquier momento la versión más reciente de los Términos del servicio en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio publicando las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. Te avisaremos de cualquier cambio sustancial en estos Términos conforme a la legislación aplicable, y esos cambios serán efectivos en la fecha que se indique en el aviso. Que sigas usando los Servicios o accediendo a ellos tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos del servicio constituye la aceptación de esos cambios.

Sección 25 — Tarjetas regalo

Quién las emite. Las tarjetas regalo VEERY las emite Crispulo Galue, autónomo, que opera bajo el nombre comercial VEERY, con los datos de contacto que figuran en la Sección 26. Son digitales: las enviamos por correo electrónico como un código y solo sirven para comprar productos en veery.art. Al comprarla, eliges el diseño de la tarjeta.

Validez. Las tarjetas regalo VEERY no caducan.

No son dinero en efectivo. Las tarjetas regalo no se pueden cambiar por dinero ni reembolsar, salvo cuando la ley lo exija: por ejemplo, si desistes de la compra como se explica más abajo o si la ley de tu país te da derecho a cobrar en efectivo un saldo pequeño que quede en la tarjeta.

Saldo y uso. Cada pedido se descuenta del saldo y lo que sobra se queda en la tarjeta para tus siguientes pedidos, hasta que el saldo llegue a cero. El saldo sirve para pagar productos, envío e impuestos. Puedes usar varias tarjetas regalo en un mismo pedido, combinar una tarjeta regalo con un código de descuento y pagar la diferencia con otro medio de pago. Una tarjeta regalo no sirve para comprar otra tarjeta regalo. Puedes consultar el saldo en cualquier momento desde el enlace del correo de la tarjeta o al pagar.

Moneda e importes. Cada tarjeta regalo se emite en una sola moneda, la del mercado en el que se compra: euros en España y el resto de la Unión Europea, libras esterlinas en el Reino Unido, dólares estadounidenses en Estados Unidos y dólares canadienses en Canadá. Los importes disponibles son 25, 50, 75, 100, 150 y 250 en esa moneda. La tarjeta también se puede usar para comprar en otra moneda: el saldo se convierte entonces al tipo de cambio del día en que se usa, como se indica al pagar. El saldo restante se mantiene siempre en la moneda original de la tarjeta.

Impuestos y precio. Al comprar una tarjeta regalo no se cobra IVA ni ningún otro impuesto sobre las ventas: los impuestos se aplican a los productos que compres con ella, como se indica al pagar. Las tarjetas regalo se venden siempre por su valor nominal y nunca con descuento, y los códigos de descuento no sirven para comprarlas.

Regalar una tarjeta regalo. Enviamos cada tarjeta regalo por correo electrónico a quien la compra, a la dirección que indica al pagar, lista para imprimirla o reenviarla a quien quiera. No enviamos tarjetas directamente a otras personas ni las programamos para otra fecha. Si no te llega el correo de la tarjeta, escríbenos a hello@veery.art y te ayudamos.

Pérdida, robo y uso indebido. Trata el código de tu tarjeta regalo como dinero en efectivo: cualquiera que lo tenga puede usarlo. No respondemos de códigos perdidos o robados ni de usos no autorizados, salvo que se deban a nosotros. Si nos escribes cuanto antes a hello@veery.art con el justificante de compra, intentaremos bloquear el saldo restante y emitirte una tarjeta nueva por ese importe.

Derecho de desistimiento. Puedes desistir de la compra de una tarjeta regalo en un plazo de 14 días desde que la compras, sin dar ninguna explicación, siempre que no se haya usado. Este derecho corresponde a quien compró la tarjeta. Escribe a refund@veery.art con tu número de pedido: anularemos la tarjeta y te devolveremos el importe al mismo medio de pago en un plazo de 14 días. Los productos comprados con una tarjeta regalo se rigen por nuestra Política de devoluciones.

Reembolsos de pedidos pagados con tarjeta regalo. Si devuelves productos pagados con una tarjeta regalo, te devolvemos el importe a esa misma tarjeta. Si un pedido se pagó en parte con una tarjeta regalo y en parte con otro medio de pago, devolvemos a cada medio de pago la parte proporcional a lo que se pagó con él.

Fraude y límites. Podemos rechazar, anular o bloquear tarjetas regalo compradas de forma fraudulenta o incumpliendo estos Términos. El valor máximo de una tarjeta regalo es de 250 en su moneda. Las tarjetas regalo no se pueden revender.

Cambios. Los cambios en estos Términos no reducirán los derechos de las tarjetas regalo ya compradas.

Legislación aplicable. La Sección 22 se aplica también a las tarjetas regalo: se rigen por la legislación española y, si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia.