Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

VEERY exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d'achat soignée (les « Services »). VEERY fonctionne avec la technologie de Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous consultez ou utilisez les Services, lorsque vous effectuez un achat ou une autre opération par leur intermédiaire, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions d'utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant aux Services et en les utilisant, vous reconnaissez l'avoir lue et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles qu'elles y sont décrites.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous employons le terme « données personnelles », nous désignons les informations qui vous identifient, ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Ne sont pas des données personnelles les informations collectées de manière anonyme ou qui ont été anonymisées, de sorte qu'elles ne permettent pas de vous identifier ni d'être raisonnablement reliées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les déductions que nous en tirons, selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable :

Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières : numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte, informations relatives à la carte de paiement, informations sur le compte financier, détails de l'opération, mode de paiement, confirmation du paiement et autres données de paiement.
Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
Informations sur les opérations : articles que vous consultez, ajoutez au panier, enregistrez dans votre liste d'envies ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos opérations passées.
Communications avec nous : informations que vous y incluez, par exemple lorsque vous nous adressez une demande d'assistance.
Informations sur l'appareil : informations relatives à votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
Informations d'utilisation : informations relatives à votre interaction avec les Services, y compris comment et quand vous les utilisez ou les parcourez.

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles auprès des sources suivantes :

Directement auprès de vous, par exemple lorsque vous créez un compte, consultez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous transmettez vos données personnelles de toute autre manière.
Automatiquement via les Services, depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou consultez nos sites web, et par l'usage de cookies et de technologies similaires.
Auprès de nos prestataires de services, lorsque nous faisons appel à eux pour activer certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos données personnelles pour notre compte.
Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

Candidatures d'artistes

Outre les informations décrites ci-dessus, VEERY peut collecter et traiter des données personnelles transmises par des artistes, illustrateurs, photographes, designers et autres créateurs qui se portent candidats à une collaboration avec nous.

Ces informations peuvent comprendre :

Nom et coordonnées
Adresse e-mail
Liens vers le site web et le portfolio
Profils sur les réseaux sociaux
Informations biographiques
Aperçus d'œuvres, images, fichiers et documents transmis volontairement pour examen
Toute information supplémentaire fournie dans le cadre de la candidature

Nous utilisons ces informations uniquement pour évaluer d'éventuelles collaborations, communiquer avec les candidats, apprécier l'adéquation artistique avec la plateforme VEERY, conserver une trace des candidatures et gérer de futures possibilités de collaboration.

L'envoi d'œuvres ou d'éléments de portfolio ne garantit ni acceptation, ni représentation, ni publication, ni partenariat, ni collaboration future avec VEERY.

Les artistes conservent la propriété de leur propriété intellectuelle et de leurs droits d'auteur, sauf accord écrit contraire dans un contrat distinct.

Avis

Lorsque vous nous envoyez un avis, nous collectons votre note, votre avis, votre prénom, votre adresse e-mail et, si vous les ajoutez, votre ville et votre pays ainsi qu'une photo. L'envoi d'un avis crée une fiche client dans notre boutique, sans vous inscrire à nos e-mails marketing. Nous publions votre prénom et, si vous l'écrivez, l'initiale de votre nom, votre ville et votre pays, votre note et votre avis, avec l'affiche concernée. Nous ne publions jamais votre adresse e-mail. Si l'avis a été envoyé depuis le lien de notre e-mail de livraison, il est indiqué qu'il a été rédigé en échange d'une réduction. Nous comparons votre adresse e-mail à nos commandes pour afficher la mention « Client vérifié » ainsi que le format et la finition que vous avez achetés. Les photos ne sont publiées qu'avec votre autorisation écrite. Nous conservons votre envoi d'origine comme preuve de l'avis. Pour nous demander de retirer votre avis ou vos données, écrivez à privacy@veery.art.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou selon les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

Fournir, adapter et améliorer les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services, ce qui comprend l'exécution de notre contrat avec vous, le traitement de vos paiements, la préparation de vos commandes, la mémorisation de vos préférences et des articles qui vous intéressent, l'envoi de notifications liées à votre compte, le traitement des achats, retours, échanges ou autres opérations, la création, la tenue et la gestion de votre compte, l'organisation de la livraison, la facilitation des retours et des échanges, la possibilité de publier des avis et la création d'une expérience d'achat personnalisée, par exemple en vous recommandant des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos données personnelles pour mieux adapter et améliorer les Services.
Marketing et publicité. Nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous adresser des communications commerciales, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous présenter des publicités en ligne de produits ou de services sur les Services ou sur d'autres sites web, notamment en fonction des articles que vous avez achetés ou ajoutés à votre panier et de votre activité sur les Services.
Communications de la newsletter. Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail et toute information que vous fournissez volontairement. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des actualités sur les nouveautés, les artistes mis en avant, les collections, les promotions, le contenu éditorial et d'autres informations relatives à VEERY. Vous pouvez vous désabonner à tout moment grâce au lien de désabonnement figurant dans nos e-mails ou en nous écrivant directement. Votre désabonnement des communications commerciales n'affecte pas les communications de service relatives aux commandes, aux demandes d'assistance ou aux notifications liées à votre compte.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier votre compte, vous offrir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, enquêter à leur sujet ou agir en conséquence, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'y créer un compte, il vous appartient de garder vos identifiants en sécurité. Nous vous recommandons vivement de ne communiquer à personne votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou vos autres données d'accès.
Communiquer avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous apporter une assistance, vous répondre, vous fournir un service efficace et entretenir notre relation commerciale avec vous.
Motifs légaux. Nous utilisons vos données personnelles pour respecter la loi applicable ou répondre à une procédure légale valable, y compris aux demandes des forces de l'ordre ou d'organismes publics, pour enquêter ou participer à des mesures d'instruction civiles, à des litiges potentiels ou réels ou à d'autres procédures contentieuses, et pour faire valoir nos conditions ou politiques ou enquêter sur d'éventuels manquements à celles-ci.

Comment nous divulguons les données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes et sous réserve de la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent comprendre :

À Shopify, à des fournisseurs et à d'autres tiers qui exécutent des prestations pour notre compte (par exemple gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, assistance client, stockage dans le cloud, préparation et expédition des commandes).
À des partenaires commerciaux et marketing, pour fournir des services de marketing et vous adresser de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée avec des services tiers, à partir de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d'informations vous concernant pour vous présenter des publicités et du marketing ciblés fondés sur votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web.
Lorsque vous nous le demandez, nous en donnez l'instruction ou consentez d'une autre manière à ce que nous divulguions certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou du fait de votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion.
À nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.
Dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion ou une procédure d'insolvabilité, pour respecter les obligations légales applicables (y compris pour répondre à des injonctions, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire valoir les conditions d'utilisation ou politiques applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou de tiers.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données personnelles relatives à votre accès aux Services et à votre utilisation de ceux-ci afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez aux Services sont communiquées et partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers pouvant se situer dans des pays autres que celui où vous résidez, afin de vous fournir les Services et de les améliorer. En outre, pour protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser les données personnelles collectées au sujet de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, y compris de la réponse à vos demandes d'exercice de vos droits sur l'utilisation de vos données personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits sur vos données personnelles via le Portail de confidentialité de Shopify.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner notre site web, améliorer ses performances, analyser le comportement des visiteurs, mémoriser les préférences des utilisateurs, personnaliser le contenu et soutenir nos activités de marketing.

Selon les services activés sur notre site web, nous pouvons utiliser des technologies fournies par Shopify et par des prestataires tiers sélectionnés à des fins d'analyse, de publicité et de mesure des performances.

Lorsque la loi applicable l'exige, les visiteurs ont la possibilité de gérer leurs préférences en matière de cookies au moyen de nos outils de consentement.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent comporter des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne nous sont pas affiliés et que nous ne contrôlons pas, il convient d'examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions. Nous ne garantissons pas la confidentialité ni la sécurité de ces sites et n'en sommes pas responsables, pas plus que de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris celles que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services ou de ces plateformes, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. La présence de ces liens n'implique pas en soi que nous approuvions le contenu de ces plateformes ni leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.

Données des mineurs

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des mineurs, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes n'ayant pas atteint la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un mineur qui nous a communiqué ses données personnelles, vous pouvez nous écrire aux coordonnées indiquées ci-dessous pour en demander la suppression. À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance effective de « partager » ni de « vendre » (au sens de la loi applicable) des données personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni impénétrable, et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». Par ailleurs, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons vos données personnelles dépend de différents facteurs, notamment de la nécessité de ces informations pour tenir votre compte, vous fournir les Services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou faire valoir d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande lorsque la loi le permet.

Droit d'accès. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit à l'effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les données personnelles que nous conservons à votre sujet.
Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions les données personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transmettions à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines réserves.
Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous adresser des e-mails promotionnels ; vous pouvez cesser de les recevoir à tout moment grâce à l'option de désabonnement présente dans nos e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple au sujet de votre compte ou des commandes que vous avez passées.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, et sous réserve des exceptions et limitations prévues par le droit local, vous pouvez exercer les droits suivants en plus de ceux énoncés ci-dessus :

Opposition au traitement et limitation du traitement : vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de limiter le traitement de vos données personnelles à certaines fins.
Retrait du consentement : lorsque nous nous fondons sur le consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant celui-ci.

Vous pouvez exercer l'un quelconque de ces droits là où cela est indiqué dans les Services ou en nous écrivant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer, y compris ceux relatifs aux données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez l'un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter vos demandes, dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable. Conformément à la loi applicable, vous pouvez désigner un mandataire pour présenter des demandes en votre nom. Avant d'accepter une telle demande, nous exigerons du mandataire la preuve que vous l'avez autorisé à agir pour votre compte, et nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité directement auprès de vous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.

Réclamations

Si vous avez des réclamations quant à la manière dont nous traitons vos données personnelles, écrivez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous écrivant à ces mêmes coordonnées, ou de déposer votre réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous trouverez la liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données ici. Si vous vous trouvez en Espagne, l'autorité de contrôle compétente est l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors du pays où vous résidez.

Si nous transférons vos données personnelles hors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne ou les contrats équivalents émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf si le transfert est effectué vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et informerons dans les conditions exigées par la loi applicable.

Contact

Pour toute question sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, écrivez-nous à privacy@veery.art.

Au sens de la législation applicable en matière de protection des données, le responsable du traitement de vos données personnelles est Crispulo Galue, exerçant sous le nom commercial VEERY, Calle Baleares 17, 28019 Madrid, Espagne. E-mail : privacy@veery.art.